La cisterna pierde agua: por qué pasa, cómo pararla y cuándo llamar

Lo primero: identifica si el agua cae dentro de la taza (oyes un hilo de agua constante) o si sale por fuera y moja el suelo. Cierra la llave de paso pequeña que suele estar debajo o al lado del inodoro, girándola hacia la derecha. Si no tiene llave propia, cierra la general de la vivienda. Con esto paras el gasto de agua y cualquier daño mientras miras qué pasa con calma.

Por qué pierde agua la cisterna

Casi siempre es uno de estos cuatro motivos, y tres de ellos los puedes arreglar tú en diez minutos con herramientas de casa.

• El flotador está mal regulado y el agua entra por encima del tubo de rebosadero, así que nunca deja de sonar.
• La válvula de salida (la pera o el tapón de goma del fondo) no encaja bien y deja pasar agua poco a poco hacia la taza.
• La junta entre la cisterna y la taza está gastada y gotea por fuera, dejando un charquito en el suelo.
• La cisterna tiene una grieta, normalmente por un golpe o por antigüedad del plástico.

Cómo pararla tú mismo

1. Cierra la llave de paso del inodoro antes de tocar nada.
2. Levanta la tapa de la cisterna y mira el mecanismo por dentro.
3. Abre la llave despacio y observa: si el agua sube y sube sin parar, sube a mano el flotador. Si al levantarlo deja de entrar agua, el problema es la altura: ajusta el tornillo o dobla un poco la varilla.
4. Si el flotador ya corta bien pero sigue cayendo agua a la taza, el fallo suele estar en la pera o goma de salida: puede estar torcida, sucia o resquebrajada. Límpiala o cámbiala, son piezas baratas de cualquier ferretería.
5. Vuelve a abrir la llave de paso poco a poco y comprueba que ya no entra agua sin que tires de la cadena.

Este tipo de pérdida es de las averías que sí puedes resolver sin fontanero. No tiene truco: se ve el mecanismo, se prueba y se cambia la pieza que falla.

Cuándo la pérdida ya no es bricolaje

Hay señales que te dicen que la cosa va más allá del flotador o la pera.

• Has cambiado flotador y válvula de salida y el agua sigue saliendo.
• La pérdida viene por fuera de la cisterna, no del mecanismo interior: puede ser una grieta o la junta con la taza, que a veces está pegada o sellada de origen.
• Ves humedad o goteo en el techo del piso de abajo, no solo en tu baño.
• La cisterna suena bien pero notas agua acumulada bajo la taza o detrás del inodoro cada poco tiempo.

En esos casos ya hablamos de una fuga de agua con origen en la instalación, no en una pieza que se cambia sola. Forzar el mecanismo o poner silicona a lo loco solo tapa el problema un par de días.

Si el goteo viene de la tubería, no de la cisterna

A veces lo que parece "la cisterna" es en realidad la tubería de entrada que alimenta la válvula, con una junta suelta o una rosca deteriorada. Si al cerrar la llave de paso el goteo sigue viniendo de un punto de la pared o del suelo, no del propio depósito, estamos ante otra cosa. En Mora Group localizamos el origen exacto antes de tocar nada, y si vives por la zona de Canillas u Hortaleza solemos llegar antes.